Social-Media-Betreuung: Was sie kostet und was drin sein sollte

Was Social-Media-Betreuung laut veröffentlichten Preisen kostet

In den Preisspiegel kamen nur Preise, die ein Anbieter für seine eigene Leistung nennt, jeweils auf seiner eigenen Website und mit Sitz in Deutschland, Stand 24.10.2026. Eine Stichprobe von 66 Angaben haben wir am 27.10.2026 erneut nachgelesen; kein Preis hatte sich geändert. Allgemeine Spannen aus Ratgebertexten zählen nicht mit, sie stehen weiter unten. Wie wir vorgegangen sind, steht unter So ist der Preisspiegel entstanden.

Die Grafik zeigt, warum eine einzelne Spanne wenig hilft: 29 der 77 Pakete kosten weniger als 1.000 €, zehn mindestens 3.000 € im Monat. Acht der 33 Anbieter beginnen unter 500 €. Das günstigste Angebot startet bei 149 € im Monat, ohne dass die Seite den Umfang beschreibt (TheSite24); das teuerste kostet 5.490 € und enthält jeden Monat einen Drehtag und zwölf Videos (Twinematics).

Netto oder brutto: 99 der 150 Preisangaben sind ausdrücklich netto. Bei den übrigen 51 steht nichts zur Steuer; Bruttopreise hat kein Anbieter allein ausgewiesen. Fehlt die Angabe, plane die Umsatzsteuer von 19 % ein und frag nach. 42 der 77 Monatspakete sind Ab-Preise, also Einstiegswerte für den kleinsten Umfang.

Was die Zahl der Beiträge mit dem Preis macht

Welche Plattform, wie viele Kanäle, ob mit Video: Die Pakete unterscheiden sich in vielem. Am deutlichsten trennt die Zahl der Beiträge pro Monat die Preise. Gezählt haben wir Feed-Beiträge und gesondert genannte Reels, ohne Stories; wo eine Seite Stories nicht getrennt ausweist (sieben Pakete), zählt ihre Gesamtzahl. Angaben pro Woche haben wir auf den Monat umgerechnet.

Preis pro Beitrag: Teilt man den Paketpreis durch die Zahl der Beiträge, kostet ein Beitrag in Betreuungspaketen im Median 122 € (40 Pakete, mittlere Hälfte 86 bis 173 €). In Video-Abos, die vor allem Reels liefern, kostet ein Video im Median 241 € (7 Pakete). Am unteren Ende liegen 499 € für zwölf Beiträge (#FMNMEDIENLAB), also rund 42 € pro Beitrag, und 450 € für acht Postings (Rock of Success), rund 56 €. Am oberen Ende stehen 1.490 € für vier Beiträge, dafür mit Betreuung einer Anzeigenkampagne (Büro 5).

Kanäle: Pakete für einen Kanal kosten im Median 840 € (10 Pakete), für zwei Kanäle 1.290 € (17) und für drei Kanäle 1.490 € (13). Bei 35 Paketen steht keine Kanalzahl. Achte darauf, ob sich die Beitragszahl auf alle Kanäle zusammen bezieht oder auf jeden einzeln. Ein Anbieter schreibt etwa: „Die Mengen gelten je Kanal“ (CremerMedia). Dieselben Themen werden dann für jede Plattform aufbereitet.

Was in einem Paket steckt und was extra kostet

Für jedes der 77 Pakete haben wir notiert, welche Bausteine die Seite ausdrücklich als enthalten nennt und welche sie ausdrücklich ausschließt, als Aufpreis führt oder nur zubuchbar anbietet. Was die Seite nicht erwähnt, kann trotzdem dabei sein. Einfordern kannst du es aber nur, wenn es im Angebot steht.

Werbebudget: kommt hinzu

Kein Monatspaket im Preisspiegel nennt das Budget für bezahlte Anzeigen als enthalten. Bei 23 der 77 Pakete, von 11 Anbietern, steht auf der Seite ausdrücklich, dass es hinzukommt, etwa „Media-Spend ist exklusive und wird vom Kunden getragen“ (Büro 5). Eine Agentur beschreibt das Werbebudget als Geld, das „direkt an die Plattformen fließt“ (creationell). Ein Anbieter arbeitet nach eigener Angabe ganz ohne Anzeigen und braucht deshalb kein Werbebudget (David Rieger). Bei den übrigen 52 Paketen steht nichts dazu; frag in diesem Fall nach. Gezählt haben wir jede ausdrückliche Aussage auf der Seite des Pakets, auch in Fußnoten und im Fragenteil (Stand 27.10.2026).

Die Betreuung der Anzeigen kostet wiederum eigenes Geld: Fünf veröffentlichte Monatspreise dafür liegen zwischen 250 und 1.650 €, im Median bei 735 €. Ein Anbieter berechnet derzeit 735 € netto im Monat (laut Seite reduziert von 895 €) für ein Werbebudget bis 1.000 € pro Kanal und 10 % auf den Anteil darüber (ADence). Rechne also drei Posten zusammen: Betreuung der Beiträge, Betreuung der Anzeigen und das Budget selbst.

Weitere Zusatzkosten

Die Einrichtung reicht von 250 € einmalig (DREIKON) bis 2.880 € für ein Basis-Setup mit Profiltexten, Mini-Styleguide und Startbeiträgen (Büro 5). Dazwischen liegen etwa 350 € für das Anlegen und Gestalten eines Kontos (Werbstatt) und 1.090 € für eingerichtete Konten mit sechs gestalteten Startbeiträgen (Permanent Media). Bei Videos kommt es darauf an, wer dreht: Ein Anbieter berechnet 190 € je produziertem Video zusätzlich zur Grundgebühr (Marketing Juwel). Was Drehtage für längere Filme kosten, steht im Beitrag Was kostet eine Videoproduktion?, laufende Video-Abos von Produktionsfirmen unter Laufender Content: Monatspakete.

Woran günstige Pakete sparen

Was ein niedriger Preis bedeutet, zeigt der Vergleich des günstigsten Viertels (20 Pakete bis 699 € im Monat) mit der teureren Hälfte (41 Pakete ab 1.490 €):

• Kein Fotograf, kein Dreh vor Ort. Kein Paket im günstigsten Viertel nennt in seiner Leistungsbeschreibung Fotos oder Dreh beim Kunden (ein Anbieter erwähnt Produktion vor Ort nur im allgemeinen Teil seiner Seite), in der teureren Hälfte sind es 29 %. Günstige Angebote arbeiten mit dem, was du schickst. Ein Anbieter schreibt dazu: „Echtes Material aus Ihrem Alltag wirkt trotzdem am stärksten“ (Permanent Media).
• Wenig Video. Videos oder Reels nennen 20 % der günstigsten Pakete, aber 63 % der teureren. Oft gibt es sie nur mit Rohmaterial vom Kunden: „Wenn Sie Videomaterial bereitstellen, integrieren wir Reels und Kurzclips“ (#FMNMEDIENLAB).
• Keine Anzeigen. Kein Paket im günstigsten Viertel nennt Anzeigenbetreuung als enthalten, jedes fünfte schließt sie aus oder bietet sie nur gegen Aufpreis an.
• Wenige Beiträge. Unter 500 € im Monat bekommst du meist zwei bis vier Beiträge, zum Beispiel vier Beiträge für ab 290 € (Permanent Media) oder zwei für ab 369 € (socialsun).

Community Management ist dagegen kein reines Preismerkmal: Es wird in der günstigeren und der teureren Hälfte etwa gleich oft genannt (39 % und 41 %) und in beiden Hälften bei etwa jedem sechsten Paket als nicht enthalten oder nur gegen Aufpreis geführt. Texte, Grafiken und Redaktionsplan nennen günstige Pakete sogar etwas häufiger, vermutlich weil sie ihre wenigen Leistungen genauer aufzählen.

Warum Ratgeber im Netz andere Zahlen nennen

Neben den Preisen haben wir 19 allgemeine Spannen für die monatliche Betreuung aus Ratgebertexten ausgewertet, überwiegend von Agenturen; die Spanne eines österreichischen Software-Anbieters zählt wie im Preisspiegel nicht mit. Ihre Untergrenzen liegen im Median bei 800 €, genau beim mittleren Einstiegspreis der Anbieter. Ihre Obergrenzen liegen im Median bei 5.000 €, fast so hoch wie das teuerste veröffentlichte Paket (5.490 €); nur dieses eine Paket liegt darüber. Eine Studie oder Umfrage als Grundlage nennt keine dieser Spannen; einzelne verweisen auf eigene Erfahrung oder andere Übersichten.

Ein Kosten-Artikel von Seite 2 der Google-Ergebnisse nennt für Agenturen je Leistungsbereich monatliche Spannen „zur Orientierung“, etwa 2.000 bis 5.000 € für Strategie und Beratung und 2.500 bis 6.000 € für die Content-Erstellung, ohne Quelle (BRANDORT, September 2025). Wer alle fünf Bereiche der Tabelle bucht, käme danach auf 7.800 bis 20.500 € im Monat plus Werbebudget (unsere Rechnung). Alle 77 veröffentlichten Pakete liegen darunter. Für dein Budget sind die Preise, die Anbieter tatsächlich nennen, nach unserer Einschätzung die bessere Grundlage.

Laufzeit und Kündigung: was du vorher ausrechnen solltest

Zwölf Monate verlangen Büro 5, Hanseatic Films und Werk von Morgen. Hell Media Consulting nennt 1.490 € im Monat bei zwölf Monaten Laufzeit und 1.590 € bei sechs Monaten; in der Tabelle steht der Zwölf-Monats-Preis. Drei Anbieter nennen keine Mindestlaufzeit, aber eine Kündigungsfrist von drei Monaten, darunter CremerMedia und MeinUnternehmen.Net. Ein Anbieter bietet einen Einstieg mit drei Monaten Laufzeit an, danach monatlich kündbar, und bessere Konditionen bei sechs oder zwölf Monaten (REBA Studio). Monatlich kündbar sind die Pakete etwa bei Twinematics; dort ist derzeit als Aktion der erste Monat kostenlos, wenn man mindestens zwei Monate bucht.

Rechne immer den Betrag über die ganze Bindung aus. Ein Paket ab 390 € im Monat mit zwölf Monaten Laufzeit bindet mindestens 4.680 € netto (Büro 5), ein Paket für 800 € im Monat mit derselben Laufzeit 9.600 € netto (Werk von Morgen; beides unsere Rechnung). Hinzu kommen Einrichtung, Drehtage und Werbebudget. Wer erst testen möchte, ob die Zusammenarbeit passt, fragt nach drei Monaten Laufzeit oder einem einmaligen Einrichtungsauftrag.

Was gilt, wenn nichts vereinbart ist: Laufende Betreuung gegen ein festes Monatshonorar ist nach unserer Einschätzung meist ein Dienstvertrag. Ist weder eine Laufzeit noch eine Kündigungsfrist vereinbart, kann spätestens am 15. eines Monats zum Monatsende gekündigt werden (§ 621 Nr. 3 BGB). Die gesetzliche Obergrenze für lange Laufzeiten in Geschäftsbedingungen (§ 309 Nr. 9 BGB) gilt gegenüber Unternehmen nicht unmittelbar (§ 310 Abs. 1 BGB). Eine lange Bindung kann dort aber trotzdem unwirksam sein, wenn sie den Kunden unangemessen benachteiligt (§ 307 BGB); das hängt vom Einzelfall ab. Wann ein Vertrag eher Dienst- oder Werkvertrag ist und was Gerichte zu Kündigungen von Marketingverträgen entschieden haben, erklärt der Abschnitt Vertrag: Laufzeit, Kündigung und was geschuldet ist.

Nutzungsrechte an Beiträgen, Fotos und Videos

Auch einfache Fotos ohne künstlerischen Anspruch sind geschützt, und das Recht daran steht der Person zu, die sie aufgenommen hat (§ 72 UrhG). Grafiken, Videos und Texte können ebenfalls geschützt sein. Als Auftraggeber bekommst du nicht das Urheberrecht selbst, sondern Nutzungsrechte. Wie weit sie reichen, entscheidet der Vertrag: Sind die Nutzungsarten nicht einzeln genannt, richtet sich ihr Umfang nach dem Zweck, den beide Seiten dem Vertrag zugrunde gelegt haben (§ 31 Abs. 5 UrhG).

Für Social-Media-Aufträge heißt das nach unserer Einschätzung: Ohne klare Vereinbarung darfst du Fotos und Videos womöglich nur auf den Kanälen nutzen, für die sie bestellt wurden. Ein Anbieter schreibt beim Fotoshooting zum Beispiel ausdrücklich „Nutzungsrecht für Social Media Kanäle“ (Werbstatt). Willst du die Bilder auch auf der Website, in Anzeigen oder auf Plakaten verwenden, lass dir das schriftlich bestätigen. Auf den Anbieterseiten der ersten beiden Google-Seiten haben wir keine Aussage dazu gefunden, welche Rechte der Kunde an den gelieferten Inhalten bekommt.

Einzelheiten zu Namensnennung und Änderungen an Texten stehen unter Nutzungsrechte, Namensnennung und Änderungen, zu Musik und Mitarbeitenden im Bild unter Nutzungsrechte und Musik und Mitarbeitende vor der Kamera. Beauftragst du freie Kreative direkt, etwa selbstständige Texterinnen oder Designer, kann außerdem Künstlersozialabgabe anfallen; wann, steht unter Künstlersozialabgabe und Umsatzsteuer.

Konten und Zugänge bleiben bei dir

Deine Profile sind über Jahre aufgebaute Reichweite. Keine der neun Anbieterseiten von den ersten beiden Google-Seiten sagt, wem die Konten gehören oder wie sie am Ende der Zusammenarbeit übergeben werden. Einzelne Anbieter im Preisspiegel regeln es offen: Einer lässt sich nach der Buchung als Partner in die Meta Business Suite oder das TikTok Business Center einladen, statt Zugangsdaten abzufragen, und schreibt dazu: „Die Konten bleiben Ihre.“ (Permanent Media). Ein anderer richtet neue Kanäle nach eigener Angabe „mit Profiltext, Bildern, Funktionen, Zugriffsrechten und gemeinsamer Übergabe“ ein (CremerMedia).

Lässt du eine Agentur neue Konten anlegen, achte darauf, dass sie von Anfang an auf dein Unternehmen eingerichtet werden. Ein Konto später zu übertragen, ist nach unserer Einschätzung meist aufwendiger, als es gleich richtig anzulegen.

Werbung kennzeichnen: Unternehmensprofil, Kooperationen, Gewinnspiele

Die Agentur veröffentlicht in deinem Namen, nach außen trittst du auf. Drei Regeln sind deshalb auch für dich wichtig:

• Kommerzieller Zweck: Unlauter handelt, wer den kommerziellen Zweck einer geschäftlichen Handlung nicht kenntlich macht, sofern er sich nicht unmittelbar aus den Umständen ergibt und das Verschweigen Kunden zu einer Entscheidung bringen kann, die sie sonst nicht getroffen hätten (§ 5a Abs. 4 UWG). Kommerzielle Kommunikation in digitalen Diensten muss klar als solche zu erkennen sein, und der Auftraggeber muss klar identifizierbar sein (§ 6 Abs. 1 DDG). Der Medienstaatsvertrag verlangt zudem, dass Werbung klar erkennbar und vom übrigen Inhalt der Angebote eindeutig getrennt ist (§ 22 Abs. 1 MStV).
• Eigenes Profil und bezahlte Kooperationen: Bei Beiträgen auf deinem eigenen Unternehmensprofil ergibt sich der kommerzielle Zweck in der Regel schon aus den Umständen (unsere Einschätzung). Anders bei Kooperationen: Zeigen Creator oder Influencer deine Produkte, handeln sie nur dann ohne kommerziellen Zweck, wenn sie dafür weder ein Entgelt noch eine ähnliche Gegenleistung bekommen oder sich versprechen lassen; eine Gegenleistung vermutet das Gesetz, solange sie nicht glaubhaft machen, keine erhalten zu haben (§ 5a Abs. 4 Satz 2 und 3 UWG). Bezahlte Kooperationen solltest du deshalb gut sichtbar kennzeichnen lassen. Wie das konkret aussehen soll, erläutern die Landesmedienanstalten in ihrem Leitfaden zur Werbekennzeichnung bei Online-Medien (Stand Mai 2025).
• Gewinnspiele: Gewinnspiele mit Werbecharakter müssen klar als solche erkennbar sein, und die Teilnahmebedingungen müssen leicht zugänglich sowie klar und unzweideutig angegeben werden (§ 6 Abs. 1 Nr. 4 DDG).

Die Impressumspflicht nach § 5 DDG gilt für geschäftsmäßige digitale Dienste; ob und wie sie dein Profil betrifft, lass im Zweifel prüfen. Eine Agentur auf Seite 2 der Google-Ergebnisse empfiehlt eigene Rechtstexte für jede Plattform (korridor). Halte im Vertrag fest, dass die Agentur diese Regeln beachtet, und gib Beiträge mit Kooperationen, Rabattcodes oder Gewinnspielen selbst frei (unsere Empfehlung).

Angebote vergleichen: Was schriftlich drinstehen sollte

Hol dir zwei oder drei Angebote mit denselben Vorgaben ein: welche Kanäle, wie viele Beiträge, mit oder ohne Video, wer die Fotos liefert. Dann lässt sich der Preis pro Beitrag vergleichen.

Anbieter für Social-Media-Betreuung finden

Über Kontaktpfad, unser eigenes Angebot, beschreibst du dein Vorhaben kostenlos, etwa Kanäle, gewünschte Beitragszahl und Budget. Agenturen und Freelancer mit dem Schwerpunkt Social Media können sich bei dir melden. Das Formular erreichst du über Projekt beschreiben, im Verzeichnis kannst du Profile auch selbst durchsehen. Für Auftraggeber kostet das nichts; Kontaktpfad finanziert sich über Dienstleister, die für Projektanfragen bezahlen.

Soll für deine Kanäle vor allem Video entstehen, lohnt ein Blick auf Was kostet eine Videoproduktion?. Schreibt jemand zusätzlich Texte für Website oder Blog, hilft Texte schreiben lassen: Was Website-Texte, SEO-Texte und Blogartikel kosten.

So ist der Preisspiegel entstanden

Am 24.10.2026 haben wir über Suchmaschinen nach Preisen gesucht, die Anbieter von Social-Media-Betreuung mit Sitz in Deutschland auf ihren eigenen Seiten nennen, und jede Angabe dort nachgelesen. Aufgenommen sind 150 Preisangaben von 38 Anbietern; 126 Angaben von 36 Anbietern haben wir statistisch ausgewertet. Nicht eingerechnet sind unter anderem Pakete ohne genannten Abrechnungszeitraum, Kombipakete mit Website oder Suchmaschinenwerbung, reine Strategieberatung und Pakete ohne erkennbaren Leistungsumfang. Spannen aus Ratgebertexten stehen getrennt, Anbieter aus Österreich und dem Vereinigten Königreich zählen weder im Preisspiegel noch bei den Spannen mit. Gerechnet haben wir mit dem Median und den Quartilen, gerundet auf ganze Euro.

Am 27.10.2026 haben wir 66 Angaben von 16 Anbietern erneut im Browser nachgelesen. Alle Preise waren unverändert. Bei zwei Paketen haben wir die Beitragszahl korrigiert, weil die Reels laut Seite Teil der Beiträge sind und nicht zusätzlich kommen (socialsun). Nach einer unabhängigen Zweitprüfung haben wir außerdem die Laufzeit bei REBA Studio korrigiert, die Sechs-Monats-Variante bei Hell Media Consulting ergänzt und für alle 77 Pakete nach einer festen Regel neu ausgezählt, ob die Seite das Werbebudget als Extra nennt. Am selben Tag haben wir die 20 Treffer der ersten beiden Google-Seiten für „Social Media Betreuung“ ausgewertet (19 verschiedene Seiten, Humanizit steht zweimal in der Liste; Google-Seite 1 und 2 laut Semrush, Datenbank Deutschland, Desktop, 27.10.2026). Ausgeschlossen waren die Jobsuche, das AGB-Dokument und das Instagram-Video. Die übrigen 16 Seiten haben wir vollständig gelesen: neun Leistungsseiten von Anbietern und sieben Ratgebertexte. Eigene Preise nannten nur eine Leistungsseite (Humanizit, ab 499 € netto ohne Zeitraum, deshalb nicht in der Statistik) und ein Ratgebertext, dessen Preise schon im Preisspiegel standen.

Grenzen: Die Auswahl der Anbieter ist keine Zufallsstichprobe. Preise veröffentlichen vor allem kleine und mittlere Agenturen und Freelancer, große Agenturen fehlen weitgehend. Ab-Preise beschreiben den kleinsten Umfang. Was ein Beitrag ist, wie viele Kanäle betreut werden und wie viel Video dabei ist, beschreiben die Anbieter unterschiedlich; Angaben pro Woche haben wir mit 52 Wochen durch 12 Monate umgerechnet, bei Spannen die Obergrenze gezählt. Wer mehrere Pakete anbietet, geht in die Statistik aller Pakete mehrfach ein; die Werte je Anbieter gleichen das aus. Bei Einrichtung, Community Management, Anzeigenbetreuung und Drehtagen sind die Gruppen klein. Die Auswertung der Google-Treffer zeigt nur die Seite, die Google anzeigt, nicht die ganze Website. Preise ändern sich; prüfe vor einer Entscheidung das aktuelle Angebot.