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Kontaktpfad
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Kontakt & Hilfe

So erreichst du Kontaktpfad.

Hinter Kontaktpfad steht Tom Meckler in Berlin. Du erreichst ihn per E-Mail oder Telefon, und Antworten auf die häufigsten Fragen stehen weiter unten.

Kontaktwege

E-Mail

info@kontaktpfad.de

Für Fragen zu Briefing, Profil, Käufen und Datenschutz. Bitte nur die Angaben schicken, die wir für deine Frage brauchen.

Telefon

+49 1522 7836785

Wenn es schneller gehen soll oder etwas nicht funktioniert.

Anschrift

Tom Meckler
Kontaktpfad
Hanowsteig 17
12309 Berlin
Impressum

Im Konto

Angemeldet stellst du deine Frage im Hilfefenster. Die Antwort findest du dann auch in deinem Konto.

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Meldungen, Behörden und Presse

  • Inhalte melden: Rechtswidrige oder unpassende Inhalte meldest du am einfachsten über das Meldeformular, auch ohne Konto.
  • Kontaktstelle nach dem Digital Services Act (Art. 11 und 12) für Behörden, die EU-Kommission und Nutzerinnen und Nutzer: info@kontaktpfad.de, Telefon +49 1522 7836785, auf Deutsch oder Englisch.
  • Presse: Tom Meckler, tom@kontaktpfad.de. Kurzbeschreibung, Logo und Pressekontakt stehen unter Presse, Zahlen, Methode und Tabellen unserer Preiserhebungen unter Methodik & Daten.

Häufige Fragen

Für InteressentenWie starte ich mein Projekt?

Du kannst dein Vorhaben ohne Konto beschreiben. Die KI oder der geführte Formularweg hilft dir, dein Briefing zu erstellen. Erst bei der Einreichung meldest du dich an. Danach prüft Kontaktpfad dein bestätigtes Briefing vor der Veröffentlichung.

BriefingWas sagt die Briefing-Stärke aus?

Sie zeigt, wie konkret Ziel, Ausgangslage, Budget, Zeitrahmen und Entscheidungsrolle beschrieben sind. Sie bewertet nicht dich und garantiert keinen Projekterfolg. Dienstleister sehen sie als Briefing-Vollständigkeit. Nutze die Hinweise, um hilfreiche Angaben zu ergänzen.

BriefingWarum steht mein Projekt auf „In Prüfung“?

Ein Mensch von Kontaktpfad liest jedes eingereichte Briefing. Bei offenen Punkten erhältst du eine schriftliche Rückfrage in deinem Projekt. Erst nach der manuellen Freigabe erscheint es für passende Dienstleister.

Für DienstleisterWie erstelle ich mein Unternehmensprofil?

Registriere dich als Anbieter. Unter „Unternehmensprofil“ ergänzt du Beschreibung, Standort, Leistungen, Budgetrahmen und geschäftliche Angaben. Du kannst einen Entwurf speichern oder dein Profil bewusst veröffentlichen, sobald die Pflichtangaben vollständig sind. Deine geschäftlichen Angaben prüft Kontaktpfad von Hand; ab dem 13. November 2026 ist diese Unternehmensprüfung vor dem ersten Kauf Pflicht. Während der Prüfung kannst du einmalig eine passende Projektchance bis zu 24 Stunden reservieren.

Für DienstleisterWarum kann ich eine Chance nicht erwerben?

Ein veröffentlichtes Profil, freie Kapazität, passende Leistung, Region und Budget sind erforderlich. Auch eine bestehende Reservierung, ein geschlossenes Projekt oder ab dem 13. November 2026 eine noch nicht bestätigte Unternehmensprüfung kann den Kauf verhindern. Die Gründe zur Passung stehen in der Projektvorschau.

VermittlungWas bedeutet exklusive Erstvermittlung?

Nach dem erfolgreichen Kauf hat der erste Dienstleister zwölf Stunden für die erste Messenger-Nachricht. Ohne rechtzeitige Nachricht öffnet sich die weiterhin verfügbare Chance automatisch für bis zu vier weitere Anbieter. Bei rechtzeitigem Erstkontakt gilt die erste Phase höchstens 72 Stunden. Der Interessent kann vorher weitere Angebote zulassen oder seine Suche beenden.

PreiseWas kosten Konto und Projektchancen?

Interessenten nutzen die Vermittlung kostenlos. Ein Anbieterprofil ist ebenfalls kostenlos. Anbieter wählen einzelne Projektchancen bewusst aus. Die angezeigten Nettopreise verstehen sich zuzüglich 19 % Umsatzsteuer; vor einer Bestellung siehst du den Gesamtbetrag.

DatenschutzWer erhält meine Kontaktdaten?

Vor dem Kauf sehen Anbieter das vollständige fachliche Briefing ohne direkte Kontaktangaben. Nach dem Kauf beginnt der projektbezogene Kontakt im Messenger. Telefonnummern und private E-Mail-Adressen sind nicht automatisch Bestandteil des Kaufs.

KontoWie funktionieren Anmeldung und Kontowechsel?

Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse an: Wir schicken dir einen Code, den du auf der Seite eingibst. Hast du ein Passwort festgelegt, kannst du dich stattdessen damit anmelden; über „Passwort vergessen“ stellst du es wieder her. Interessenten- und Anbieterzugänge haben getrennte Rollen. Melde dich ab, bevor du ein anderes Konto öffnest.

Wie wir Anfragen und Unternehmen prüfen, steht unter So prüfen wir, Preise und Reihenfolge unter Kosten & Leistung.

Stand: 27. Oktober 2026.