Website zum Festpreis oder nach Aufwand? Was du vor der Unterschrift klären solltest

Die Preismodelle im Überblick

Ein „Festpreis ab …“ nennt nur den Einstieg: Welcher Festpreis für deinen Umfang gilt, steht erst im gewählten Paket mit allen Extras oder im Angebot (unsere Einschätzung). Mit welcher Größenordnung du für deinen Umfang rechnen kannst, zeigt vorab unser Website-Kosten-Rechner; seine Schätzung ist weder Angebot noch Festpreis. Einen Vertrag über Erstellung und Betreuung einer Website hat der Bundesgerichtshof als Werkvertrag eingeordnet; für die reine Erstellung hält er das für den Regelfall. Dass ein monatliches Entgelt und eine feste Laufzeit vereinbart waren, änderte daran nichts (BGH, III ZR 79/09). Auch ein Werkvertrag kann nach Stunden abgerechnet werden (BGH, VII ZR 164/07).

Was ein Festpreis abdeckt und was nicht

Ist ein Festpreis vereinbart, kann der Anbieter für die beschriebene Leistung nur diesen Preis verlangen (IHK Berlin). Die Grenzen liegen dort, wo die Beschreibung endet:

• Zusätzliche Leistungen: Kommen auf deinen Wunsch erhebliche Leistungen hinzu, die ursprünglich nicht vorgesehen waren, können sie nach dem Bundesgerichtshof auch ohne neuen Vertrag zu bezahlen sein. Umgekehrt muss der Anbieter beweisen, dass eine abgerechnete Leistung nicht schon im Festpreis steckte (BGH, X ZR 6/00). Je genauer die Leistungsbeschreibung, desto weniger Streit.
• Änderungswünsche: Ein Recht, Änderungen einseitig anzuordnen, kennt das Gesetz nur für Bauverträge sowie Architekten- und Ingenieurverträge (§ 650b mit § 650a und § 650q BGB). Sonst gilt der Grundsatz, dass Verträge nur einvernehmlich geändert werden (Bayerische Ingenieurekammer-Bau). Für eine Website heißt das: Jede Änderung musst du mit dem Anbieter vereinbaren, am besten mit Preis und neuem Termin, bevor er sie umsetzt. Wie wichtig das Schriftliche ist, zeigt ein Fall, über den die Deutsche Handwerks Zeitung berichtet: Ein Handwerker blieb auf Zusatzarbeiten sitzen, weil er nicht beweisen konnte, dass sie vergütet werden sollten.
• Korrekturschleifen sind keine Mängel: Eine begrenzte Zahl von Korrekturrunden betrifft Geschmack und Änderungen. Fehlt dagegen etwas, das vereinbart war, oder funktioniert es nicht, ist das ein Mangel (§ 633 Abs. 2 BGB). Dessen Beseitigung muss der Anbieter auf eigene Kosten übernehmen (§ 635 Abs. 2 BGB) und darf sie nicht auf deine Korrekturrunden anrechnen (unsere Einordnung).
• Deine Mitwirkung: Bleiben Texte, Fotos oder Zugänge aus, die du liefern sollst, kann der Anbieter eine angemessene Entschädigung verlangen. Er kann dir außerdem eine Frist setzen und erklären, dass er kündigt, wenn du bis dahin nicht lieferst; lieferst du nicht, gilt der Vertrag als aufgehoben, und er rechnet die bis dahin geleistete Arbeit ab (§ 642, § 643 und § 645 BGB). Fehlende Inhalte sind ein typischer Grund, warum Festpreisprojekte stocken (unsere Einschätzung); halte deshalb fest, wer was bis wann liefert.

Wenn der Festpreis nicht reicht

Eine nachträgliche Anpassung sieht das Gesetz nur vor, wenn sich die Grundlagen des Vertrags schwerwiegend verändert haben und das Festhalten am Vertrag unzumutbar ist (§ 313 BGB). Eine starre Grenze, etwa 20 % der Gesamtvergütung, lehnt der Bundesgerichtshof ab; entscheidend ist der Einzelfall (BGH, VII ZR 13/10, ein Fall aus dem Bau). Hast du im Briefing den Umfang zu klein angegeben, etwa 10 statt 60 Seiten, trägst du dieses Risiko: Auch Mengenangaben des Auftraggebers können Grundlage eines Pauschalpreises sein, und stimmen sie deutlich nicht, kann der Anbieter unter Umständen eine Anpassung verlangen (ebenfalls BGH, VII ZR 13/10).

Abrechnung nach Aufwand: Schätzung, Obergrenze, Nachweise

Ist kein Preis vereinbart, schuldest du die übliche Vergütung (§ 632 Abs. 2 BGB). Was für eine Website üblich ist, lässt sich im Streit nur schwer klären; leg den Stundensatz deshalb immer schriftlich fest. In der Umfrage von freelancermap lag der durchschnittliche Stundensatz für Software- und Webentwicklung 2026 bei 91 € (ohne Angabe zur Umsatzsteuer). 40 Stunden kosten damit 3.640 € netto oder 4.331,60 € mit Umsatzsteuer (unsere Rechnung).

Die Schätzung ist meist ein Kostenvoranschlag

Nennt dir der Anbieter vorab „etwa 40 Stunden“ und baut der Vertrag auf dieser Schätzung auf, ist das rechtlich meist ein Kostenvoranschlag ohne Garantie (unsere Einordnung). Für dich bedeutet das:

• Zeichnet sich eine wesentliche Überschreitung ab, muss der Anbieter dir das unverzüglich mitteilen. Du kannst dann kündigen und bezahlst nur, was der bisher geleisteten Arbeit entspricht, plus Auslagen (§ 649 und § 645 BGB).
• Wo „wesentlich“ beginnt, legt das Gesetz nicht fest. Als Orientierung nennen die IHK Frankfurt 10 bis 20 % und die Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main 15 bis 20 %, beide in Ausnahmefällen bis 25 %. Die Verbraucherzentrale sieht die Grenze bei mehr als 15 bis 20 %. Mehrkosten durch deine eigenen Zusatzwünsche zählen dabei nicht mit (IHK Frankfurt).
• Den Kostenvoranschlag selbst musst du im Zweifel nicht bezahlen (§ 632 Abs. 3 BGB). Anders kann es sein, wenn schon der Entwurf, etwa ein Layout, die eigentliche kreative Leistung ist (IHK Frankfurt). Klär deshalb vorher, ob Entwürfe kosten.
• Beruht die Überschreitung darauf, dass du den Umfang zu klein angegeben hast, kannst du dich nicht auf diese Regeln berufen (BGH, X ZR 122/07; damals § 650, heute § 649 BGB).

Obergrenze und Stundennachweise

Mehr Sicherheit gibt eine verbindliche Höchstsumme: Haben sich beide auf eine Auftragssumme verständigt, wird sie Teil des Vertrags (BGH, X ZR 122/07). Halte im Vertrag fest, dass sie verbindlich ist, und vereinbare, dass du benachrichtigt wirst, bevor ein bestimmter Anteil verbraucht ist.

Bei vereinbartem Stundenlohn muss der Anbieter nach dem Bundesgerichtshof grundsätzlich nur angeben, wie viele Stunden angefallen sind; eine Aufschlüsselung nach Tätigkeit und Tag schuldet er nur, wenn das vereinbart ist (BGH, VII ZR 164/07). Lass dir deshalb Datum, Person, Tätigkeit und Arbeitspaket zusagen. Abschläge kann der Anbieter für bereits erbrachte Leistungen verlangen, mit einer Aufstellung, die eine schnelle und sichere Prüfung erlaubt (§ 632a BGB).

Anzahlung, Teilzahlungen und Kündigung

• Fälligkeit: Ohne andere Vereinbarung zahlst du bei der Abnahme. Werden Teile einzeln abgenommen und ist für jeden Teil ein Preis bestimmt, wird jeder Teil mit seiner Abnahme fällig (§ 641 Abs. 1 BGB). Das passt zu einem Festpreis je Phase mit eigener Abnahme.
• Anzahlung: Bei einem Website-Abo mit Laufzeit hat der Bundesgerichtshof gegenüber einem Unternehmer gebilligt, dass etwa ein Drittel der Gesamtvergütung vorab gezahlt wird (BGH, III ZR 79/09). Gegenüber Privatkunden hielt er eine Klausel, nach der der volle Preis schon bei Lieferung fällig war, für unwirksam, weil der Kunde damit jedes Druckmittel bei Mängeln verliert (BGH, VII ZR 162/12, Einbauküche). Ein Urteil zur zulässigen Höhe einer Anzahlung bei einer Website zum Einmalpreis haben wir nicht gefunden. Unser Rat: Anzahlung begrenzen und Raten an Meilensteine koppeln, den Rest nach der Abnahme.
• Kündigung: Vor der Fertigstellung kannst du jederzeit kündigen (§ 648 BGB). Beim Festpreis bleibt dem Anbieter dann der vereinbarte Preis, abzüglich dessen, was er erspart oder anderweitig verdient; für den Teil, der noch aussteht, vermutet das Gesetz einen Anspruch von 5 % des darauf entfallenden Preises. Auch wenn du nach Stunden abrechnest, gilt diese Regel: Für den Rest kann der Anbieter grundsätzlich die Stunden verlangen, die bis zur Fertigstellung noch angefallen wären, abzüglich seiner Ersparnis. Bei offenem Umfang ist das schwer zu beziffern. Willst du nach jeder Phase ohne weitere Kosten aussteigen können, vereinbare ausdrücklich, dass bei einer Kündigung nur die geleisteten Stunden bezahlt werden (unsere Einordnung).

Website-Abo: mieten statt kaufen

Ein Website-Abo, bei dem der Anbieter die Website gestaltet, bereitstellt und betreut, hat der Bundesgerichtshof als Werkvertrag eingeordnet, den du trotz Mindestlaufzeit vorzeitig kündigen kannst (BGH, VII ZR 133/10; damals § 649, heute § 648 BGB). Das gilt jedenfalls, wenn der Vertrag das Kündigungsrecht nicht ausdrücklich und wirksam ausschließt; ob ein Ausschluss in Geschäftsbedingungen zulässig wäre, hat das Gericht offengelassen. Billig ist die Kündigung nicht: Für die bis dahin erbrachten Leistungen zahlst du den Anteil des Gesamtpreises, der auf sie entfällt, nicht nur die bis dahin fälligen Raten. Für den Rest kann der Anbieter den vereinbarten Preis verlangen, abzüglich dessen, was er erspart oder anderweitig verdient; das Gesetz vermutet hier 5 % des Restpreises (§ 648 BGB). Weil die Erstellung am Anfang steht, entfällt auf die erbrachten Leistungen oft schon ein großer Teil des Gesamtpreises (unsere Einschätzung).

• Als Privatperson schützen dich feste Grenzen in Geschäftsbedingungen: höchstens zwei Jahre Erstlaufzeit und, bei Verträgen ab dem 1. März 2022, eine stillschweigende Verlängerung nur auf unbestimmte Zeit mit höchstens einem Monat Kündigungsfrist sowie vor Ablauf der Erstlaufzeit keine längere Kündigungsfrist als einen Monat (§ 309 Nr. 9 BGB).
• Bestellst du für dein Unternehmen, auch als Selbstständiger, gelten diese festen Grenzen nicht unmittelbar (§ 310 Abs. 1 BGB). Unangemessen lange Bindungen können zwar trotzdem unwirksam sein (§ 307 BGB); verlass dich aber nicht darauf und verhandle Laufzeit und Verlängerung selbst.
• Was nach dem Ende bleibt: In den Geschäftsbedingungen des Abo-Anbieters mywebabo heißt es zum Beispiel, mit dem Ende der Laufzeit endeten die Nutzungsrechte an der Website, und der Anbieter dürfe die Domain danach freigeben. Frag vor dem Abschluss ausdrücklich, was dir nach einer Kündigung bleibt.

Wie sich Kauf und Abo über drei Jahre rechnen, steht im Beitrag Was kostet eine Website?.

Was in welches Angebot gehört

Prüf in beiden Fällen, ob der Preis netto oder brutto ist. Kannst du keine Vorsteuer abziehen, etwa als Kleinunternehmer oder in vielen Vereinen, zählt der Bruttopreis; mehr dazu im Beitrag Was kostet eine Website?. Weitere Vertragspunkte wie Nutzungsrechte und Domain findest du im Abschnitt Vertrag von „Webdesigner finden“.

Anbieter mit passendem Preismodell finden

Frag bei mehreren Anbietern nach demselben Umfang und demselben Preismodell; sonst vergleichst du unterschiedliche Leistungen. Woran du seriöse Anbieter erkennst, erklärt der Beitrag Webdesigner finden.

Auf Kontaktpfad, unserem eigenen Angebot, stellst du dein Vorhaben kostenlos ein, nennst dein Budget oder lässt es offen und schreibst dazu, ob du einen Festpreis oder eine Abrechnung nach Aufwand möchtest. Wer als Dienstleister dazu passt, kann sich anschließend bei dir melden. Dein Vorhaben beschreibst du unter Projekt beschreiben; Anbieter selbst durchsehen kannst du im Verzeichnis.